Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kartenverkauf
Es finden die Bestellbedingungen und Kartenpreise gemäß der jeweils geltenden Preisliste (Vorprospekt) Anwendung. Kartenbestellungen können bereits während der stattfindenden Osterfestspiele für das jeweils nächste Jahr abgegeben werden. Bestellungen sind in schriftlicher Form, per Bestellschein, Fax oder e-mail an das Kartenbüro der Osterfestspiele Salzburg, Herbert von Karajan Platz 9, 5020 Salzburg,
Fax +43 - 662 / 8045 790, e-mail: karten@ofs-sbg.at zu richten.
Aufgrund des geringen Kontingentes müssen Plätze für Rollstuhlfahrer gesondert bestellt werden.
Rechnungen werden in schriftlicher Form, per Fax oder e-mail frühestens im Juli verschickt, die Bearbeitungsgebühren betragen derzeit pro Rechnung € 11,- für Österreich und Deutschland, für das übrige Ausland € 22,-.
Die Bezahlung der Rechnung kann per Überweisung (Kontoinformationen sind auf der Rechnung angeführt), bar, per Bankomatkarte (Maestro) sowie per Kreditkarte (Visa, American Express, Diners Club, Master Card, JCB) erfolgen.
Der Kartenversand erfolgt (grundsätzlich nur nach Bezahlung) frühestens Anfang Oktober, bezahlte Eintrittskarten können jedoch auch früher im Kartenbüro der Osterfestspiele Salzburg behoben werden. Auf Wunsch können bezahlte Karten auch zu einem späteren Zeitpunkt im Kartenbüro oder während der Osterfestspiele an der Abendkasse im Großen Festspielhaus abgeholt werden. Die Abendkasse ist jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn geöffnet.
Bestellungsänderungen sind nur vor Bezahlung gebührenfrei, danach können Änderungen nur mehr auf Basis eines kommissionsweisen Wiederverkaufes anerkannt werden.
Kartenrücknahmen zum kommissionsweisen Wiederverkauf sind eine Serviceleistung für alle Förderer der Osterfestspiele Salzburg, diese erfolgt ohne Gewähr und gegen 10% Kommissionsgebühr. Es können generell nur Originalkarten in Kommission genommen werden, die Abrechnung erfolgt nach Ende der Osterfestspiele. Besetzungs- und Programmänderungen berechtigen grundsätzlich nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten.
Für verloren gegangene Eintrittskarten erstellt das Kartenbüro nach Möglichkeit Duplikate, diese können am Tag der Vorstellung im Kartenbüro der Osterfestspiele Salzburg oder an der Abendkasse behoben werden.
Der Weiterverkauf von Eintrittskarten zu höheren als den ausgewiesenen Preisen ist untersagt, ebenso der gewerbliche und kommerzielle Handel ohne vorheriger Zustimmung der Osterfestspiele Salzburg.
Allgemeines
Durch den Erwerb der Eintrittskarte akzeptiert der Besucher die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes der Osterfestspiele Salzburg.
Die Osterfestspiele Salzburg behalten sich das Recht vor, im Falle von Konzert- oder Opernübertragungen, den Bestuhlungsplan zu ändern und dem Besucher andere (gleichwertige oder bessere) Plätze zuzuweisen, wenn der Genuss der Vorstellung vom ursprünglich gebuchten Platz aus beeinträchtigt ist.
Stand: März 2010
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